Produtos

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5.1.1 - Produtos


 

Aparecem aqui todas as operações que estão na categoria “Produto” no cadastro de operações (ver item 2.10.3 Operações).


 Estas operações são as que necessitam de emissão de RVP (recibo de venda de produtos) como selos, envelopes, caixas de encomenda, formulários, etc, isto é, todos os produtos que tem na agência.


 O lançamento desta operação no balcão não é contabilizado no fechamento do caixa, pois os produtos são contabilizados apenas pela contagem dos produtos no fechamento do caixa. O sistema permite ao operador lançar produtos que ele não tem no estoque e emitir recibo dos mesmos.


 Nas operações de venda de produto a PVP e produto faturado ECT, o sistema avisa quando não houve fornecimento do produto vendido na quinzena, pois nestas situações é obrigatório que haja o fornecimento da quantidade vendida na mesma quinzena.


 Os campos mais comuns da venda de produtos são QUANTIDADE E VALOR, porém os outros campos também aparecem, pois a tela do balcão é comum a todos os serviços. Caso o produto necessite de etiqueta de registro, como o caso do telegrama pré-pago, o campo etiqueta pode ser marcado no cadastro de operações e será gravado no atendimento, neste caso o campo quantidade deve ser desmarcado, pois cada telegrama recebe uma etiqueta diferente. Todas as operações que utilizam etiquetas ou necessitem de autenticação não poderão ter o campo “quantidade” marcado.


 Outra exceção entre os produtos é a venda do cheque correio, pois são necessários os dados do remetente e destinatário do cheque. Esta venda também e conferida no arquivo do BDF (ERP), portanto a quantidade cadastrada nos atendimentos não pode ser diferente da quantidade informada na venda do fechamento do caixa.


 




Fig.5.1.1.1 – Exemplo de Tela de Venda de Produto





Selos Estampados: A operação 02000 é uma operação reservada no sistema para emissão de recibos para vendas da franquia. Nesta operação são solicitados os contadores da máquina e a quantidade ou o valor unitário para a impressão do recibo.


Importante: Para todo serviço de carta simples é obrigatório o uso desta operação para emissão do comprovante. O Correio não permite que apareça a descrição da carta no RVP.



Fig.5.1.1.2 – Exemplo de Tela da Operação 02000 Selos Estampados